Umboðsmaður Alþingis hefur sent úrskurðarnefnd fjarskipta- og póstmála og Póst- og fjarskiptastofnun bréf þar sem ábendingum er lúta að starfsemi þessara stjórnvalda er komið á framfæri auk þess sem fyrirspurn í tengslum við sama mál var beint til innanríkisráðherra.